AI agents for office workers
A 23-lesson course for teams with no coding background, built around Redstone Agent, with ChatGPT as the fallback for when you are outside the company network.
- 23
- lessons
- 6
- parts
- 76.403
- words
Who this is for
- Office staff with no technical background, starting from zero
- Anyone who repeats the same work every week
- Managers rolling AI out to a whole team
Bắt đầu
Nền tảng
- 00Chuẩn bị và làm quenĐăng nhập, đổi giao diện sang tiếng Việt, gửi yêu cầu đầu tiên, biết mình đang ở đâu trong ứng dụng30 phút
- 01AI agent là gì, khác chatbot chỗ nàoPhân biệt "hỏi đáp" và "giao việc"; nhận ra việc nào nên giao cho agent45 phút
- 02Bản đồ Redstone AgentBiết 9 khu vực của ứng dụng dùng để làm gì, mở đúng chỗ ngay từ đầu45 phút
- 03Cách ra yêu cầu cho ra kết quả dùng đượcViết yêu cầu đủ 5 thành phần; sửa một yêu cầu tệ thành tốt60 phút
- 04Giao việc thay vì hỏiMô tả kết quả cần có, tiêu chuẩn đạt, và định dạng giao nộp60 phút
- 05Cho agent đủ ngữ cảnh: tệp, ảnh, thư mụcĐính kèm tài liệu đúng cách, dùng thư mục dự án để nhiều cuộc trò chuyện chung tệp60 phút
- 06Agent dùng công cụ, và cách bạn kiểm tra nóĐọc mục "Xem những gì đã làm", biết agent đã tra ở đâu, chặn nó khi đi sai45 phút
Làm cho agent biết chuyện của công ty bạn
- 07Kho tri thức: dạy agent tài liệu công tyTạo kho tri thức, tải tài liệu, giới hạn cuộc trò chuyện vào kho, đọc trích dẫn75 phút
- 08Bộ nhớ: để không phải giải thích lại lần thứ mườiViết "Tiểu sử", thêm và xoá ghi nhớ, biết cái gì không nên cho nó nhớ60 phút
- 09Kỹ năng: đóng gói cách làm việc của bạnLưu một câu trả lời tốt thành kỹ năng, chia sẻ cho nhóm, xét duyệt thay đổi75 phút
Tạo ra sản phẩm giao được cho người khác
- 10Word, Excel, slide, PDF, websiteYêu cầu ra tệp thật, xem trước trong ứng dụng, chia sẻ liên kết; tài liệu tiếng Việt đúng chuẩn75 phút
- 11Biểu đồ, sơ đồ và báo cáo có sốBắt agent vẽ sơ đồ quy trình, biểu đồ từ dữ liệu, và viết phần nhận xét75 phút
- 12Email và tin nhắn: Gmail, Mattermost, Slack, ZaloKiểm hộp thư bằng một câu, soạn nháp, hiểu "thay tôi" và "danh nghĩa bot"75 phút
- 13Việc, bảng nhiệm vụ và JiraDùng bảng nhiệm vụ, đồng bộ Jira, để agent đề xuất kế hoạch hôm nay60 phút
- 14Không gian: ghi chú và cơ sở dữ liệu dùng chungTạo sổ ghi chú và bảng dữ liệu mà cả bạn và agent cùng sửa60 phút
Để agent tự chạy
- 15Lịch tác vụ: việc tự chạy mỗi ngày, mỗi tuầnĐặt một tác vụ định kỳ, sửa, tạm dừng, và kiểm tra nó có chạy thật60 phút
- 16Việc lớn nhiều bước, nhiều trợ lýTách việc lớn, theo dõi "tác vụ chuyên sâu", nhắn thêm giữa lúc nó đang chạy60 phút
- 19Chế độ Học: dạy bot từ nguồn của bạnCho bot học kênh chat, dự án Jira, tài liệu; đặt lịch học định kỳ60 phút
Làm cho đúng và làm cho an toàn
- 17Kiểm chứng: khi nào agent nói sai và cách bắt lỗiÁp dụng quy tắc 3 lớp kiểm; nhận ra 6 dạng sai điển hình75 phút
- 18Bảo mật, quyền và dữ liệuBiết được phép đưa dữ liệu nào vào đâu; chia sẻ đúng phạm vi60 phút
- 20ChatGPT khi bạn không có RedstoneChuyển một việc từ Redstone sang ChatGPT và ngược lại; biết giới hạn từng bên60 phút
Nhân rộng và tốt nghiệp
Phụ lục
- ·Thư viện câu lệnhKhi bí không biết viết yêu cầu thế nào. Có mẫu theo từng vai trò12 phút đọc
- ·Từ điển thuật ngữKhi gặp từ lạ: agent, prompt, ngữ cảnh, RAG, token, kỹ năng, artifact10 phút đọc
- ·Hướng dẫn cho người tổ chức lớpNếu bạn là nhân sự hoặc quản lý phải triển khai khoá này cho cả phòng11 phút đọc
- ·Bảng tự đánh giáSau mỗi phần, để biết mình đã thật sự nắm hay chưa13 phút đọc
The lessons are written in Vietnamese.